রাজধানীর মহাখালীর খাজা টাওয়ারে অগ্নিকাণ্ডের কারণে বিঘ্নিত হওয়া ইন্টারনেট সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক অবস্থায় আনতে ৪৮ ঘন্টা সময় লাগতে পারে বলে জানিয়েছে ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (আইএসপিবিএ)। এর আগ পর্যন্ত স্বাভাবিক ইন্টারনেট সেবা ব্যহত হতে পারে বলে জানানো হয়েছে।
সংগঠনটির সেক্রেটারি জেনারেল নাজমুল করিম ভূঁইয়া শুক্রবার মানবজমিনকে বলেন, আমরা আশা করছি ৪৮ ঘন্টার মধ্যে ইন্টারনেট সেবা স্বাভাবিক হয়ে যাবে। সেক্ষেত্রে ২৯ তারিখ সকালের দিকে ইন্টারনেটে গতি ফিরবে বলে জানান তিনি। বলেন, আমাদের পারস্পরিক কথা হয়েছে। এখন টেলিকম ডিভাইসগুলো খুলতে দিচ্ছে। এতে যেসব ডিভাইসগুলো এখন খুলতে পারছি সেটি আজ থেকেই চালু হয়ে যাবে। ত্রুটি ক্রমান্বয়ে কমতে থাকবে।
গত বৃহস্পতিবার বেলা ৫টায় মহাখালীর ১৪ তলা খাজা টাওয়ারে আগুন লাগে। আগুন লাগার পর থেকে ফায়ার সার্ভিসের ১১টি ইউনিট সেখানে টানা কাজ করে। পরে শুক্রবার সকাল পৌনে ৯টায় ভবনটি অগ্নিমুক্ত ঘোষণা করে ফায়ার সার্ভিস। বৃহস্পতিবার আগুন লাগার পর রাতেই ঢাকার বিভিন্ন এলাকার অফিস ও বাসায় ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হওয়ার খবর আসতে শুরু করে। কোথাও কোথাও গতি ধীর হয়ে পড়ে।
এলাকায় এলাকায় ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোও তাদের গ্রাহকদের সেবা বিঘ্নিত হওয়ার বিষয়ে জানায়।
আইএসপিএবি তথ্যানুযায়ী, খাজা টাওয়ারে অনেকগুলো কোম্পানির ডেটা সেন্টার ও সার্ভার রয়েছে, যেগুলোর সঙ্গে সারা দেশের বেশির ভাগ ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) ও ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়ে (আইআইজি) যুক্ত।